Privacy Policy

Versie 1.0
Laatst bijgewerkt op 1 oktober 2026. Hierin staat welke gegevens we van je bewaren, waarom we dat doen, hoe lang we ze houden en wat jij daarover te zeggen hebt.

De Haagse Rijschool
Reflectiestraat 61, 2631 RV Nootdorp
KvK 83851135
Telefoon 085 065 62 62
E-mail info@dehaagserijschool.nl

1. Wie wij zijn

De Haagse Rijschool is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Je bereikt ons op Reflectiestraat 61, 2631 RV Nootdorp, via info@dehaagserijschool.nl of op 085 065 62 62. We staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83851135.

We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming. Voor alles wat met je gegevens te maken heeft, mail je dus gewoon naar het adres hierboven.

2. Welke gegevens we van je verwerken

We vragen niet meer dan we nodig hebben om je les te geven, je examen aan te vragen en je juist te kunnen factureren.

Wie je bent: voor- en achternaam, geboortedatum, adres, postcode en woonplaats.
Contact: telefoonnummer, e-mailadres en de berichten die je ons via WhatsApp, e-mail of het contactformulier stuurt.
Je opleiding: ophaaladres, ingeplande en gereden lessen, de aantekeningen van je instructeur over je voortgang, je lesadvies, schakel of automaat, en de taal waarin je les krijgt.
Examens: of en wanneer je je theorie hebt gehaald, de aanvraag en uitslag van je tussentijdse toets en praktijkexamen, en je machtiging aan ons in je CBR-account.
Identiteit: bij lessen en examens controleren we je identiteitsbewijs. We maken daar geen kopie of scan van en leggen het documentnummer niet vast.
Betaling: je pakket, facturen, betaalwijze, betaalstatus en openstaand bedrag. Bij een termijnregeling ook de gegevens van je ouder of verzorger die meetekent.
Website: wat je invult op het inschrijf- of proeflesformulier, en technische gegevens over je bezoek (zie onderdeel 7).

Je bankrekeningnummer en je creditcardgegevens komen nooit bij ons binnen. Die gaan rechtstreeks naar onze betaaldienstverlener; wij zien alleen of een betaling gelukt is.

3. Gegevens over je gezondheid

Dit is het gevoeligste onderdeel van je dossier, dus we leggen het apart uit.

Soms vertel je ons iets over jezelf wat nodig is om je goed les te kunnen geven: faalangst, ADHD, autisme, dyslexie, een lichamelijke beperking, of medicijnen die je rijvaardigheid kunnen beïnvloeden. Dat zijn gegevens over je gezondheid, en daarvoor gelden strengere regels.

We raden je aan dit met ons te delen, zodat je instructeur de lessen op jou kan afstemmen. Dat kan op het proeflesformulier, telefonisch, persoonlijk bij je instructeur of via WhatsApp (zie onderdeel 7).

Wij leggen die gegevens alleen vast als jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft, bijvoorbeeld door het aan te kruisen op het proeflesformulier, of door het ons te vertellen en ermee in te stemmen dat we het noteren. We gebruiken het voor één ding: je instructeur laten weten waar hij of zij rekening mee moet houden. We delen het niet met het CBR, niet met je verzekeraar en ook niet met anderen, tenzij jij daar zelf om vraagt.

Je bent niet verplicht dit aan ons te vertellen. Je kunt je toestemming ook altijd intrekken; dan verwijderen we de aantekening. Dat heeft geen enkel gevolg voor je lessen of je pakket.

4. Waarom we ze verwerken, en op welke grond

Je lessen plannen, lesgeven en je voortgang bijhouden
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst die we met je sluiten.
Je examen en tussentijdse toets aanvragen bij het CBR
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Facturen sturen, betalingen verwerken en een termijnregeling beheren
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Onze administratie bewaren voor de Belastingdienst
Grondslag: wettelijke verplichting.
Een onbetaalde factuur innen
Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om betaald te krijgen voor geleverd werk.
Aantekeningen over je gezondheid (onderdeel 3)
Grondslag: jouw uitdrukkelijke toestemming.
Je een nieuwsbrief of aanbieding sturen
Grondslag: jouw toestemming, die je in elke mail met één klik kunt intrekken.
Een review of ervaring van je plaatsen
Grondslag: jouw toestemming, die we vooraf vragen.

We gebruiken je gegevens niet om geautomatiseerd besluiten over je te nemen. Of je examenklaar bent, bepaalt een mens: je instructeur, samen met jou.

5. Hoe lang we ze bewaren

Je financiële administratie (facturen, betalingen, je overeenkomst): zeven jaar. Dat is de wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst.
Je lesdossier (planning, voortgang, aantekeningen): tot uiterlijk twee jaar nadat je opleiding is afgerond of gestopt. Daarna verwijderen we het.
Aantekeningen over je gezondheid: zolang je lessen lopen; daarna verwijderen we ze direct. Trek je je toestemming eerder in, dan verwijderen we ze meteen.
Berichten en contactgegevens van mensen die geen leerling zijn geworden: één jaar na het laatste contact.
Je aanmelding voor de nieuwsbrief: tot je je afmeldt.

6. Met wie we je gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om je op te leiden, en alleen wat zij daarvoor nodig hebben.

Je instructeur: onze instructeurs werken als zelfstandige voor ons en zien je naam, contactgegevens, ophaaladres, planning en voortgang. Met elk van hen hebben we schriftelijk vastgelegd dat zij je gegevens alleen voor jouw opleiding gebruiken.
PlanGo: ons lesadministratiesysteem. Hierin staan je planning, je gereden lessen en je voortgang.
Het CBR: je naam en geboortedatum, voor het aanvragen van je tussentijdse toets en praktijkexamen. Jij machtigt ons daarvoor zelf in je eigen CBR-account.
Onze betaaldienstverlener: verwerkt je betaling. Kies je voor gespreid betalen via Klarna, dan gelden daarnaast de voorwaarden en de privacyverklaring van Klarna, en kan Klarna een kredietbeoordeling doen.
Onze boekhouder: je facturen, voor onze administratie en belastingaangifte.
Een incassobureau of deurwaarder: alleen als je na een aanmaning niet betaalt, en alleen de gegevens die nodig zijn om de vordering te innen.

Met alle partijen die namens ons gegevens verwerken, hebben we een verwerkersovereenkomst. Je gegevens blijven binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Werkt een leverancier buiten de EER, dan maken we afspraken op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Onze website

Formulieren en WhatsApp

Wat je invult op het proefles- of inschrijfformulier, komt per e-mail bij ons binnen en wordt opgenomen in onze administratie. Stuur je ons een WhatsApp-bericht, dan bewaren we dat gesprek zolang het relevant is voor je opleiding.

Wil je ons iets over je gezondheid laten weten, zoals faalangst, ADHD of dyslexie? Dat mag ook via WhatsApp. Met jouw toestemming nemen we het op in je dossier (zie onderdeel 3) en daarna verwijderen we het bericht uit WhatsApp. Stuur ons via WhatsApp geen kopie of foto van je identiteitsbewijs of andere documenten.

Cookies

Cookies die nodig zijn om de site te laten werken, plaatsen we altijd. Daar hebben we geen toestemming voor nodig en ze volgen je niet.

Voor alle andere cookies vragen we eerst je toestemming. Pas als jij in de cookiemelding akkoord geeft, plaatsen we cookies waarmee we meten hoe de site gebruikt wordt en waarmee we kunnen zien of een advertentie tot een aanmelding heeft geleid. Weiger je, dan gebeurt dat niet en werkt de site gewoon. Je kunt je keuze altijd wijzigen via de link onderaan elke pagina, en je kunt cookies ook in je eigen browser verwijderen.

Advertenties

We adverteren op zoekmachines en sociale media. Daarbij zien we nooit wie jij bent; we zien alleen aantallen: hoeveel mensen een advertentie zagen en hoeveel van hen zich aanmeldden.

8. Hoe we je gegevens beveiligen

Je gegevens staan in systemen die met een wachtwoord en tweestapsverificatie zijn beveiligd. Alleen de mensen die er voor hun werk bij moeten kunnen, hebben toegang: jouw instructeur en onze eigen administratie. Onze website en formulieren werken via een beveiligde verbinding.

Zie je iets wat niet klopt, of denk je dat je gegevens niet veilig zijn? Mail ons meteen op info@dehaagserijschool.nl. Gaat er ondanks alles toch iets mis met je gegevens, dan melden we dat bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, als het risico voor jou groot is, ook aan jou.

9. Wat jij over je gegevens te zeggen hebt

Je hebt het recht om:

in te zien welke gegevens we van je hebben, en er een kopie van te krijgen;
ze te laten corrigeren als er iets niet klopt;
ze te laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren;
de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen, bijvoorbeeld om ze mee te nemen naar een andere rijschool;
je toestemming op elk moment in te trekken. Dat heeft geen gevolgen voor wat we daarvoor al met je gegevens hebben gedaan.

Mail je verzoek naar info@dehaagserijschool.nl. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen je te identificeren. Stuur ons daarvoor geen kopie van je identiteitsbewijs; een videogesprek of een controlevraag is genoeg.

10. Ben je jonger dan 16?

Je mag vanaf je 16e theorie-examen doen en vanaf 16,5 jaar rijlessen volgen, dus de meeste leerlingen zijn 16 of ouder. Schrijf je je in terwijl je jonger bent, dan hebben we toestemming van je ouder of verzorger nodig voordat we je gegevens mogen verwerken. Ben je jonger dan 18, dan tekent een ouder of verzorger sowieso mee voor de betaling.

11. Niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan?

Vertel het ons eerst; meestal is het zo opgelost. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse privacytoezichthouder, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen

Als we iets veranderen aan de manier waarop we met je gegevens omgaan, passen we deze verklaring aan en zetten we er een nieuwe datum boven. Gaat het om een ingrijpende wijziging, dan laten we het je per e-mail weten. De actuele versie staat altijd op dehaagserijschool.nl/privacy-policy.

De Haagse Rijschool, privacyverklaring versie 1.0, 1 oktober 2026